Noi suntem Bonami. Ne-am dezvoltat de la un „club de cumpărături” la un e-shop și suntem deja prezenți în 11 țări pentru toți cei care în prezent își amenajează sau își fac locuințele mai frumoase. La noi găsești în fiecare zi zeci de mii de produse și multă inspirație pentru casa visurilor tale.
Facem tot ce ne stă în putință pentru a fi prima ta alegere și pentru a te face să revii cu drag la noi. Vrei să ne cunoști mai bine? Află cum am început sau ce poți găsi la noi!
Suntem o gașcă de oameni pentru care munca este și distracție. Facem fiecare lucru cu drag și ne pasă de rezultat. Chiar dacă suntem mai mult de 270 de oameni în total, păstrăm aceeași cultură de companie ca în urmă cu câțiva ani. Ne bazăm pe prietenie, deschidere, responsabilitate și inteligență.
Și putem să râdem chiar și de noi înșine! Vrei să știi cum stă treaba la noi? Urmăriește videoclipul pe care l-am pregătit pentru tine!
Întotdeauna vorbim cu clienții noștri ca parteneri egali și le ascultăm dorințele. Ne străduim să creăm o atmosferă plăcută care să contribuie la o rezolvare rapidă a solicitărilor.
Acesta este motivul pentru care 93% dintre clienții care ne sună sunt pe deplin mulțumiți de rezolvarea cererii lor. Apropo, îți putem răspunde la telefon în medie în 19 secunde!
Pe lângă asistența pentru clienți, oamenii sunt mulțumiți și de e-shop-ul în sine. De la începutul lunii septembrie până la sfârșitul lunii decembrie 2023, un procent de 94% dintre clienți ne-au recomandat în cadrul unui sondaj de satisfacție pe Heureka. Gradul general de satisfacție față de magazin a urcat la 4,7 din 5.
24 ianuarie 2013
Exact la ora 22:54:10 am primit prima comandă din istoria companiei
Septembrie 2016
Ne-am mutat cu depozitul în Jeneč (în Cehia)
Aprilie 2017
Am ajuns la 1 miliard CZK în vânzări
Decembrie 2017
Am depășit pragul de 1 milion de comenzi
August 2018
Am intrat pe piața din Ungaria, fiind astfel prezenți în 5 țări (Cehia, Slovacia, Polonia, România și Ungaria)
Aprilie 2020
Am lansat propriul nostru serviciu de curierat în anumite țări
Mai 2020
Primul magazin fizic Bonami este deschis în Praga
Ianuarie 2021
Am ajuns la un total de 5 miliarde CZK în vânzări
Mai 2021
Am sărbătorit 10 milioane de piese de mobilier și accesorii de casă vândute
Septembrie 2021
Am intrat pe 4 piețe noi (Latvia, Lituania, Croația și Slovenia), fiind astfel prezenți în 9 țări
2022
Am lansat propriul nostru brand
2023
Am intrat pe 2 piețe noi, fiind acum prezenți în 11 țări